Klacht over UPS: Pakket met handtekening verei… KLACHT.nl

Klacht: Pakket met handtekening vereist verkeerd geleverd

klager4f041e02 ✓ Verified op 29 juli 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

UPS klantenservice

Meld uw Klacht over UPS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

UPS

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 29 juli 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over UPS omdat een pakket, waarvoor handtekening vereist was, verkeerd is afgeleverd aan de receptie. Hierdoor is het pakket aan anderen gegeven, en ondanks contact met UPS is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over UPS. Mijn pakket, waarvoor ik veel geld heb betaald, werd met een handtekening vereist geleverd, maar UPS heeft het zomaar aan de receptie weggegeven. Hierdoor is mijn pakket aan andere mensen gegeven. Ik heb contact opgenomen met UPS, maar zij konden geen oplossing voor mij vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor het verkeerd geleverde pakket.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS

Reactie van de melder van de klacht klager4f041e02

1 maand geleden - Er wordt een angifte bij de politie gedaan tegen de bezorger dienst van ups, mocht het niet opgelost worden! dan gaan we naar de rechter commissaris

Alle klachten die gemeld zijn door klager4f041e02

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM