Klacht: Onverwachte offerte voor meerwerk zonder voorafgaande informatie

klager9c43e37e ✓ Verified op 29 juli 2026 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 29 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Brugman Keukens en Badkamers. Onlangs ontving ik een offerte voor meerwerk, waar ik niet van op de hoogte was. Dit heeft mij verrast en ik heb geprobeerd om contact op te nemen met het bedrijf. Helaas willen ze mij niet helpen en ben ik teleurgesteld in hun reactie. Ik vind het onacceptabel dat er kosten in rekening worden gebracht zonder dat ik hiervoor ben geïnformeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het door mij betaalde geld retour te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door klager9c43e37e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM