Klacht: Account geblokkeerd wegens vermeende verkoop van namaakproducten

klagerf54686f6 ✓ Verified op 28 juli 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 juli 2026

Een gebruiker van Vinted.nl heeft zijn account geblokkeerd zien worden zonder voorafgaande waarschuwing, omdat het platform vermoedt dat hij namaakproducten verkoopt. De gebruiker ontkent deze beschuldiging en heeft geen gelegenheid gehad om zijn kant van het verhaal te delen. Daarnaast ervaart hij problemen met het contact opnemen met Vinted om de situatie op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn Vinted-account, dat zonder enige waarschuwing is geblokkeerd. Vinted heeft aangegeven dat dit is gebeurd omdat ze vermoeden dat ik namaakproducten verkoop. Dit klopt echter niet en ik heb geen mogelijkheid gehad om dit uit te leggen of mijn kant van het verhaal te delen. Bovendien kan ik geen contact opnemen met Vinted om deze situatie op te lossen, wat de zaak alleen maar verergert.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om mijn account te deblokkeren, zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten van Vinted.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht klagerf54686f6

1 uur geleden - Verschrikkelijk

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf54686f6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten