Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over de Jumbo. Ik heb meerdere keren meegemaakt dat er op televisie reclame werd gemaakt voor een gratis product, maar bij de winkel was het ‘op is op’. Dit is nu de derde keer dat dit gebeurt. Twee keer moest ik al mijn boodschappen laten staan en ben uiteindelijk naar de AH gegaan. Een keer heb ik wel een tegoedbon gekregen van personeel dat me als goede klant kent, maar dit zou niet de norm moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een compensatie voor de ongemakken en het garanderen van de beschikbaarheid van gratis producten die worden geadverteerd.
