Klacht: Probleem met INDI-registratie en verblijfsdocument

klager9de3d82d op 26 juli 2026 over In3 in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf In3
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 26 juli 2026

Er is een probleem ontstaan met de INDI-registratie van de klager, waardoor een aankoop bij MediaMarkt niet kon worden afgerond. Ondanks herhaalde pogingen om opheldering te krijgen van In3 over de afwijzing van zijn Nederlandse verblijfsdocument, heeft de klager geen antwoord ontvangen en vraagt hij om verduidelijking om zijn limiet van 3400 euro te kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

Onlangs wilde ik een computer kopen bij MediaMarkt, maar tijdens de aankoop kreeg ik te horen dat er een probleem was met mijn INDI-registratie, waardoor de aankoop niet kon worden afgerond. Ik heb geen antwoord ontvangen van In3 over de reden hiervan en ik begrijp niet waarom mijn Nederlandse verblijfsdocument, dat officieel is afgegeven door de IND, niet wordt geaccepteerd. Ik wil graag opheldering over deze zaken, zodat ik mijn toegewezen limiet van 3400 euro kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik uitleg over de problemen met mijn INDI-registratie en de acceptatie van mijn verblijfsdocument, evenals een oplossing om dit probleem op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

43 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over In3
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

43 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over In3

Alle klachten die gemeld zijn door klager9de3d82d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM