Terug

Klacht: Klacht over 2 en 1 gratis aanbieding Lancôme

klagere90be9b3 ✓ Verified op 23 juli 2026 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ICI Paris XL
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over de 2 en 1 gratis aanbieding van Lancôme bij ICI Paris XL. Volgens de klant was de informatie op de website onduidelijk, aangezien tijdens een telefonisch contact werd aangegeven dat de aanbieding niet voor hetzelfde product geldt. Ondanks eerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de 2 en 1 gratis aanbieding van ICI Paris XL. Op de website wordt aangegeven dat deze actie geldt voor een product van Lancôme, maar tijdens mijn telefonische contact werd mij verteld dat deze aanbieding niet op hetzelfde product van toepassing is. Dit was niet duidelijk vermeld op de website, wat mij in verwarring heeft gebracht. Ik heb al contact gehad met ICI Paris XL, maar er wordt geen oplossing geboden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek ICI Paris XL om de belofte na te komen en de 2 en 1 gratis aanbieding ook op hetzelfde product te leveren zoals dat op de website staat aangegeven.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ICI Paris XL

Alle klachten die gemeld zijn door klagere90be9b3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ICI Paris XL

Alle klachten over ICI Paris XL →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over ICI Paris XL
Zo werkt het