Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Ziggo. Er stond iemand aan de deur van mijn appartementencomplex die meteen nonchalant eiste om naar binnen te komen. ‘Hoi, Andreas, kan je even open doen?’. Bij navraag gaf hij aan dat hij hier was voor mijn huisnummer, voor de kabel, en noemde mijn voornaam (die niet bij de deur staat vermeld). Ik liet hem binnen, maar eenmaal bij mijn voordeur gaf hij aan dat hij hier was voor de kabel omdat er veel meldingen van storingen binnen waren gekomen. Aangezien hij niet was gekleed als een monteur vroeg ik hem wat hij precies kwam doen. ‘Ik kom voor de kabel’. Ik gaf aan dat deze informatie mij niet wijzer maakte. Ik vroeg of hij een verkoper was. Hij gaf een antwoord dat daar volledig omheen draaide, alsof hij dat niet was. Ik vroeg het nogmaals. Pas toen gaf hij toe dat hij aan mijn deur stond namens Ziggo om mij iets te verkoper. Ik heb hem opgedragen om per direct het pand te verlaten, en aangegeven dat het walgelijk is om onder valse voorwendselen jezelf naar binnen te wurmen. Dit is extreem onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo om een verbod op deze manier van benaderen en verkopen, zodat anderen niet hetzelfde overkomt.
