klager4c56b81d ✓ Verified op 15 juli 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb twee paar schoenen besteld via Joom en wil deze graag retourneren. Helaas krijg ik geen retourknop te zien en ik weet niet waar ik de schoenen naartoe moet terugsturen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Joom, maar ik kan geen e-mailadres vinden om mijn probleem te melden. Dit is erg frustrerend voor mij.
Ik verzoek om hulp bij het retourneren van de schoenen en een terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
