Klacht: Contactformulier link werkt niet

klager3c277260 ✓ Verified op 15 juli 2026 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juli 2026
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen heer of mevrouw Grimberg, Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u zo vriendelijk wilt zijn om ons even een mailtje te sturen op [email protected] dan helpen wij u vanaf daar graag verder. We zien uw reactie graag...

Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 15 juli 2026

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de website van Klacht.nl, omdat de link naar het contactformulier niet functioneert. Hierdoor is het voor de gebruiker niet mogelijk om contact op te nemen met de klantenservice om een probleem te bespreken.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen omdat de link naar het contactformulier op de website van Klacht.nl niet meer werkt. Hierdoor kan ik geen contact opnemen met de klantenservice om mijn probleem te bespreken. Zie bijlage

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een werkende link naar het contactformulier, zodat ik mijn vraag kan voorleggen. En ja mijn E-mail adres is wel goed ingevuld, ik kan deze controleren tot xxxxx maar er gebeurd nog steeds niets

Kan deze klacht niet indienen, krijg reactie:
Er staat al een klacht klaar voor dit e-mailadres. Controleer uw e-mail voor de bevestigingslink.
heb daarom maar een ander e-mail adres ingevuld, verras mij !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager3c277260

1 dag geleden - Krijg op het 2e e-mail adres wel direct een 'bevestigings e-mail' Er is hoop!!! Mijn eerdere klacht over Essent zou moeten klaar staan! Heb nooit bevestigings e-mail gehad (ander email adres!) Is trouwens andere organisatie maar systeem blokkeert dit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

15 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 16 juli 2026 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer of mevrouw Grimberg,

Bedankt voor het melden van uw klacht. Als u zo vriendelijk wilt zijn om ons even een mailtje te sturen op [email protected] dan helpen wij u vanaf daar graag verder.

We zien uw reactie graag tegemoet en wensen u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

Michael - Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager3c277260
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM