Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingediend bij Hornbach die volgens hen is opgelost. Echter, naar mijn mening is de klacht totaal niet opgelost. Hornbach schuift de verantwoordelijkheid af naar de vervoerder, wat ik onacceptabel vind. Ik verwacht dat Hornbach zelf de verantwoordelijkheid neemt en tot een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een oprecht excuus voor de behandeling van mijn klacht. En misschien een soort tegemoetkoming voor mij
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
