Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Ziggo. Ik heb recentelijk een verhoging van mijn abonnementskosten opgemerkt zonder enige voorafgaande communicatie hierover. Daarnaast ontvang ik herhaaldelijk e-mails waarin wordt gevraagd om betalingen te verrichten, terwijl mijn betalingen automatisch lopen. Het is bijzonder frustrerend dat ik tot nu toe geen contact heb kunnen krijgen met de klantenservice om deze problemen te bespreken.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke uitleg over de prijsverhoging en een oplossing voor de communicatieproblemen met de klantenservice.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
