klager1955dacf op 09 juli 2026 over Elektro Witgoed Outlet in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Elektro Witgoed Outlet heeft een koelkast aangeschaft die defect is geraakt. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er sprake was van waardevermindering, wat als onacceptabel wordt ervaren, aangezien de klant verwachtte dat het product in goede staat zou zijn en recht heeft op een oplossing.
Ik heb een koelkast gekocht bij Elektro Witgoed Outlet, maar deze is kapot gegaan. Na het contacteren van de klantenservice werd mij enkel medegedeeld dat er sprake was van waardevermindering. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik verwachtte dat het product in goede staat zou zijn en dat ik recht heb op een oplossing.
Ik verzoek om mijn geld terug voor de kapotte koelkast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Elektro Witgoed Outlet
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elektro Witgoed Outlet
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
