Klacht: Klacht over ticket met beperkt zicht voor Bruno Mars

klager82495771 ✓ Verified op 08 juli 2026 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 juli 2026

Een consument heeft een ticket gekocht voor het concert van Bruno Mars voor 175 euro, maar ontdekte na aankoop dat het zicht beperkt was. Er was geen melding van beperkt zicht tijdens de aankoop, wat leidde tot een negatieve ervaring en de consument vond de prijs niet gerechtvaardigd.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket gekocht voor het concert van Bruno Mars voor 175 euro tijdens de pre-sale. Bij de aankoop was er geen vermelding van beperkt zicht, anders had ik daar rekening mee gehouden. Helaas was het zicht inderdaad beperkt en vond ik het bedrag dat ik heb betaald niet in verhouding staan tot wat ik heb gezien. Dit heeft mijn ervaring aanzienlijk negatief beïnvloed.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een restitutie van het aankoopbedrag van het ticket.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ticketmaster
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster

Reactie van de melder van de klacht klager82495771

2 dagen geleden - Heel jammer dat er geen reactie is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager82495771
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM