Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een broodje kipburger besteld bij Smullers, maar het broodje was niet eetbaar; het was heel hard. Toen ik het personeel hierop aansprak, kreeg ik te horen dat ik het maar moest accepteren, omdat ze alleen dit hadden. Ik vind het schandalig om zo behandeld te worden en heb geen vervangend broodje gekregen. Deze ervaring is voor mij onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een passende oplossing, zoals een vervangend broodje of een terugbetaling.


