klager2a1937da op 04 juli 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een afleverbericht van UPS ontvangen, maar vond geen pakket in de kluis. Pogingen om contact op te nemen met UPS leverden geen reactie op, wat tot frustratie heeft geleid. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb een afleverbericht ontvangen van UPS, maar bij het openen van mijn kluis was deze leeg. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met UPS, maar ontvang geen reactie. Dit is zeer frustrerend en ik zou graag geholpen willen worden.
Ik wil graag telefonisch iemand kunnen spreken om dit probleem op te lossen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS
Reactie van de melder van de klacht klager2a1937da
1 uur geleden - Niets van gehoord pakket kwijt en ze nemen 0 verandwoordelijkheid. Geld krijg ik niet terug omdat het zogenaamd afgeleverd is
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
