Mijn Klacht:
Ik heb een ticket verkocht via Ticketswap, maar de koper beweert dat het ticket niet werkte. Mijn betaling is hierdoor op pauze gezet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Ticketswap voor hulp, maar na meerdere pogingen via de chatbot heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Het is nu drie weken later en ik heb nog steeds geen oplossing of terugkoppeling ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik vraag om hulp om dit probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat Ticketswap of de koper zo snel mogelijk reageert om deze situatie op te lossen.
