Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan de Action wilde ik kokoswater kopen. Bij de kassa ontdekte ik dat de onderkant van het product volledig beschimmeld was. Ik meldde dit bij de cassière, maar zij gaf aan dat ze hier niets mee kon en beschuldigde mij ervan niet vriendelijk te zijn. Dit vond ik erg ongepast, vooral omdat er ook een jongeman aanwezig was die hetzelfde zei. Ze beweerden dat de winkel een van de schoonste filialen was, terwijl er duidelijk schimmelige producten in de schappen stonden. Dit heeft mijn winkelervaring ernstig beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een meer klantvriendelijke benadering van het personeel en dat er beter op de productkwaliteit gelet wordt.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
