klager49fef284 op 29 juni 2026 over Caren in de categorie Zorginstellingen
Een klant heeft op woensdag een bericht gestuurd naar de vertrouwensgroep van Caren, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of antwoord ontvangen. Eerdere pogingen om contact te leggen via iCare zijn eveneens zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie.
Op woensdag heb ik een bericht gestuurd naar de vertrouwensgroep van Caren, maar tot op heden heb ik geen bevestiging of antwoord ontvangen. Ik heb eerder geprobeerd contact te leggen via iCare, maar dat is ook niet gelukt. Het is frustrerend dat ik geen enkele communicatie heb ontvangen over mijn vraag.
Ik verzoek om een antwoord op mijn gestelde vraag en tenminste een ontvangstbevestiging van mijn bericht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
20 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Caren
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
20 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
