Lysan westrum op 23 juni 2023 over Caren in de categorie Zorginstellingen
Een gebruiker heeft problemen met het wijzigen van zijn wachtwoord bij Caren, omdat hij geen e-mail ontvangt om dit te doen. Hij meldt dat dit probleem ook voorkomt bij meerdere andere mensen.
ik ben mijn wachtwoord vergeten en krijg geen E-mail om het te wijzigen. nu is dit probleem niet alleen bij mijn maar ook bij meerdere mensen.
dat er een E-mail wordt gestuurd om het te wijzigen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caren
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
