Mijn Klacht:
Sinds drie weken ervaar ik regelmatig kleine onderbrekingen in mijn tv- en internetverbinding. Mijn tv geeft dit aan en ook de lampjes op de modem gaan af en toe aan. Wanneer ik dit meld via de Ziggo-app, krijg ik te horen dat er geen storingen zijn. Ik heb het nieuwste apparaat van Ziggo dat de wifi moet verbeteren, maar de problemen blijven bestaan. Bellen met de klantenservice heeft tot nu toe geen resultaat opgeleverd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een technische oplossing voor deze aanhoudende problemen met mijn verbinding.
