Klacht over Prijsvrij Vakanties: Klacht over t…

Mijn Klacht:

Ik heb een verzoek ingediend om mijn vakantie te omboeken, maar Prijsvrij Vakanties heeft dit verzoek vier maanden laten liggen. Na contact met de klantenservice weigerde het bedrijf verantwoordelijkheid te nemen voor deze vertraging. Hierdoor zijn er extra kosten van 650 euro ontstaan, die ik nu niet wil betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de kosten van 650 euro niet te hoeven betalen vanwege de traagheid van Prijsvrij Vakanties.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Prijsvrij Vakanties
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij Vakanties

Reactie van de melder van de klacht klager54500fd8

1 dag geleden - Slechte klantenservice,houden zich zelf niet aan de voorwaarden en doen nuks met je verzoeken Ik word nu gedwongen om juridsixhe stappen te nemen,dat zou niet mogen bij een bedrijf Kan je allrmaal leuke reclames uitzenden maar waar het omgaat en waar men faalt is de slechte reclame Maar dat maakt ze niet uit,gaat alleen maar om geld,het feit dat ze de klachten hier niet in behandeling nemen zegt eigenlijk alles ,geloof me als je betaald zijn ze je beste vriend maar zodra je ze nodig hebt geven ze niet thuis

Klacht: Klacht over traagheid bij omboeken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Prijsvrij Vakanties

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus