klager25a1be30 op 22 juni 2026 over Joybuy in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant van Joybuy meldt dat een defect onderdeel, dat onder garantie valt, nog steeds niet is vervangen na anderhalve maand. Ondanks eerdere e-mailcommunicatie met het bedrijf, ontvangt de klant geen reacties meer, wat leidt tot frustratie over de langdurige afhandeling van het probleem.
Ik heb een defect onderdeel dat onder garantie valt, maar na anderhalve maand is het nog steeds niet vervangen. Ik heb eerder contact per e-mail gehad met Jobuy, maar ontvang nu geen reacties meer. Deze situatie is voor mij zeer frustrerend, aangezien ik al geruime tijd wacht op een oplossing.
Ik verzoek Jobuy om het vervangende onderdeel eindelijk te leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joybuy
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Joybuy
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
