Klacht: Klacht over langere opzegtermijn dan 1 maand

Vereydonn op 19 juni 2026 over GymOne in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GymOne
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 19 juni 2026

Een klant van GymOne uit zijn frustratie over de langere opzegtermijn dan de afgesproken 1 maand. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van de klantenservice. De klant verlangt naar bevestiging van de opzegtermijn zoals eerder gecommuniceerd.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over GymOne omdat zij een langer opzegtermijn aanhouden dan de afgesproken 1 maand. Ik heb op maandag en woensdag gemaild, maar heb geen reactie ontvangen. Vandaag heb ik geprobeerd te bellen, maar de klantenservice was gesloten. Ik vind dit zeer frustrerend en wil graag dat mijn opzegtermijn wordt bevestigd zoals in mijn oorspronkelijke mail is gesteld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugmail met bevestiging dat ze 1 maand opzegtermijn hanteren en dat de incasso wordt aangepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GymOne
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GymOne

Alle klachten die gemeld zijn door Vereydonn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM