Mijn Klacht:
Op 28 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Your Look For Less, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Het contact met het bedrijf verloopt moeizaam; op mijn e-mails ontvang ik vaak geen reactie en als ik wel een reactie krijg, is het verzoek om niet meerdere keren te mailen. Via de chat moet ik vaak lange tijd wachten zonder dat ik duidelijkheid krijg. Inmiddels wacht ik al 3 weken op mijn bestelling en ik vind het onacceptabel dat ik geen informatie krijg over de status van mijn levering, terwijl mij was beloofd dat deze binnen 3 tot 5 dagen zou komen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten wat de status van mijn bestelling is en wanneer ik deze kan verwachten.
