Klacht: Ontbrekend artikel en onduidelijke betaling

klagerf9a88438 op 10 juni 2026 over Your Look For Less in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vanuit Zwolle een pakket ontvangen met een mooie rode jack (Jacke Erdbere) en een zwart bikinibroekje met panterlook. De bh die bij het bikinibroekje hoort, ontbreekt echter. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Your Look For Less, maar de telefoniste heeft de hoorn neergelegd en ik kan geen klantennummer vinden. Ik wil graag de ontbrekende bh ontvangen en het jack terugsturen. Ik heb mogelijk per ASN Bank betaald, maar ik kan het niet meer vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de ontbrekende bh ontvangen en het jack terugsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Your Look For Less
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Your Look For Less

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf9a88438
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten