Klacht: Misleiding door promotiekaarten van Uber Eats

[email protected] op 16 juni 2026 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 16 juni 2026

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over de promotiekaarten van Uber Eats, die volgens hem misleidend zijn. De ontvangen promotiecode blijkt niet te werken voor mensen die eerder al een bestelling hebben geplaatst, wat leidt tot frustratie over de onoprechte boodschap van de slogan "eet, bespaar, geniet." De klager vraagt zich af waarom bekende bedrijven zoals Douglas betrokken zijn bij deze promoties.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over Uber Eats. Uber Eats deelt promotiekaarten uit die voor de meeste mensen geen waarde hebben. De promotiecode die ik heb ontvangen via een verkoopsite, zoals Douglas, werkt niet als je ooit iets besteld hebt via Uber Eats. Veel mensen hebben al wel eens iets besteld, waardoor deze kaarten misleidend zijn. Hun slogan eet, bespaar, geniet lijkt daardoor niet oprecht, en ik begrijp niet waarom gerenommeerde firma’s zoals Douglas hieraan verbonden zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag Uber Eats om te stoppen met het uitdelen van deze zogenoemde bespaarkaarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM