klager49cb3fed op 15 juni 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft tompousen gekocht bij de HEMA in Gieten en was teleurgesteld over de kwaliteit. Volgens de klant waren zowel de pudding als de koek vreselijk droog en voldeed dit niet aan de verwachtingen van HEMA-producten.
Op zaterdag heb ik tompousen gekocht bij de HEMA in Gieten. Tot mijn grote teleurstelling waren de tompousen niet te eten; de pudding en de koek waren vreselijk droog. Dit is niet wat ik verwacht van de kwaliteit van HEMA-producten.
Ik wil deze klacht alleen doorgeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
