Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een stoel gekocht bij Velderhof in Breda voor een prijs van 6100 euro na korting. Helaas ging het mechanisme van de stoel tweemaal stuk op diverse plaatsen. Drie maanden geleden begon de toplaag van het leer op verschillende plekken te schilferen, ondanks goed onderhoud. Na twee maanden kwam een gerepareerde plek op de armleuning weer los. De neksteun is inmiddels vervangen door een nieuwe, maar de monteur van het ingehuurde bedrijf kon geen garantie geven voor de klus die hij gedurende drie uur heeft uitgevoerd. Dit heeft tot veel frustratie geleid.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een passende oplossing voor de problemen met de stoel, inclusief garantie op de uitgevoerde reparaties.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
