Mijn Klacht:
Ik heb een HBM afkortzaag aangeschaft die beschadigd is, en ik wacht nu al 10 dagen op een retourlabel om het product terug te sturen. Ondanks dat ik een formulier heb ingevuld en vier keer heb gebeld, krijg ik telkens te horen dat ze er meer spoed achter zetten. Tot op heden heb ik echter nog niets ontvangen en het is zeer frustrerend dat er geen adequate reactie komt op mijn verzoek.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat HBM Machines wel reageert en het retourlabel zo snel mogelijk toestuurt.
