Klacht: Defecte televisie na harde knal

klager8a6652ce op 09 juni 2026 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Electrolux has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Electrolux
Status Open
Datum 9 juni 2026

Een consument heeft een televisie van Philips gekocht via Bol.com, die na zes maanden gebruik defect raakte na een harde knal. Ondanks contact met Electrolux, ontvangt de consument weinig respons en verwacht een oplossing, aangezien de televisie nog onder garantie valt.

Mijn Klacht:

Ik heb een televisie van Philips die ik via Bol.com heb aangeschaft. Na ongeveer 6maanden ingebruik gaf de televisie een harde knal en viel hij uit. Ik heb contact opgenomen met Electrolux, maar ontving weinig respons. Aangezien de televisie nog onder de garantie valt, verwacht ik een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een reparatie of vervangend toestel, gezien de garantie van twee jaar.Maar helemaal brengen zie ik.niet zitten ivm auto.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager8a6652ce
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM