Mijn Klacht:
Ik heb een Apple Pencil gekocht via Marktplaats bij een particulier. Bij ontvangst werkte het product helemaal niet. De verkoper wil niet meewerken aan een oplossing. Ik heb meerdere berichten naar Marktplaats gestuurd, maar ontvang nooit een reactie. Dit is zeer frustrerend en ik ben van mening dat Marktplaats hier iets mee moet doen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Marktplaats om de verkoper te informeren dat hij in gebreke is gebleven door het niet leveren van een werkend product en hem te verzoeken te meewerken aan een oplossing, zoals het terugbetalen van de koopsom of het bieden van een vergoeding.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
