Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld bij Greetz.nl en extra betaald voor bezorging op zondag. Het pakket zou nu vandaag (dag erna) bezorgd worden, maar ik heb nog niets ontvangen en heb geen verdere informatie ontvangen. Ik heb momenteel contact met een adviseur, maar het duurt te lang.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de kaart en de biertjes, plus het bedrag voor de bezorging, en het pakket mag gehouden worden.

