Klacht: Te late bezorging van post

klager338067ea op 10 juni 2026 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 juni 2026

Een klant heeft herhaaldelijk te maken gehad met te late bezorging van post door PostNL, wat heeft geleid tot ongemakken en frustratie. De klant verwacht verbeteringen in de bezorgprocessen om tijdige leveringen te waarborgen, zonder contact te hebben opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ervaren dat mijn post herhaaldelijk te laat werd bezorgd door PostNL. Dit heeft geleid tot ongemakken en frustratie, aangezien ik afhankelijk ben van tijdige leveringen. Ondanks dat ik geen contact heb opgenomen met de klantenservice, verwacht ik dat PostNL haar bezorgprocessen verbetert om te zorgen voor een tijdige afhandeling van post.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek PostNL om hun bezorging te verbeteren, zodat ik en andere klanten in de toekomst geen vertragingen meer ervaren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht klager338067ea

5 dagen geleden - Ik zou graag willen dat u contact met mij opneemt, aangezien het al een aantal keren is voorgekomen dat het weelblad elsevier te laat op de mat ligt dwz. op donderdag dan ligt het weekblad ook in de winkels. Sinds 3 weken is het helemaal vervelend, het weekblad werd op zaterdagmiddag in de post gedaan, donderdag afspraak. Afgelopen weekend helemaal geen elsevier, dit kan toch niet ? Dit is zeer teleurstellend. Wat gaat de post er aan doen?

Alle klachten die gemeld zijn door klager338067ea
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM