klager5023ac2d op 05 juni 2026 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een dekbed besteld bij Action, maar wacht al een week op de levering zonder enige reactie van het bedrijf. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie en heeft besloten de bestelling te annuleren.
Ik heb een week geleden een dekbed besteld bij Action en wacht sindsdien op mijn levering. Ik heb contact opgenomen met Action, maar heb tot op heden geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en het uitblijven van mijn bestelling zijn zeer teleurstellend. Ik heb besloten dat ik het dekbed niet meer wil.
Ik wil dat mijn bestelling wordt geannuleerd en dat ik hierover een bevestiging ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
3 dagen geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
22 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
