Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een vervelende ervaring gehad met Qbuzz. De bus waarop ik wachtte is nooit gekomen. Toen ik hierover contact wilde opnemen met een medewerker, was deze zeer onbeschoft en was er geen ruimte voor een gesprek. Daarnaast heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar de verbinding werd steeds verbroken. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit probleem serieus wordt genomen, dat de betreffende medewerker aangesproken wordt, en ik hoop op een spijtbetuiging voor het ongemak dat mij is bezorgd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
