Klacht: Frustratie over onwenselijke communicatie en slechte service

klager26ce2a28 op 27 mei 2026 over Lenovo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lenovo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 mei 2026

Een klant uit zijn frustratie over de dagelijkse, ongewilde e-mails van Lenovo en de onduidelijke service. Hij ervaart dat het bedrijf zich uit de markt prijst met dubbele communicatie en heeft al geruime tijd geen adequate reactie of oplossing ontvangen voor zijn problemen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang dagelijks loze e-mails van Lenovo, wat zeer vervelend is. Daarnaast vind ik dat Lenovo zich volledig uit de markt prijst met domme doublures en onduidelijke service. Het is teleurstellend dat er geen adequate reactie of oplossing geboden wordt, terwijl ik dit probleem al lange tijd ondervind.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een beëindiging van de ongevraagde e-mails en een duidelijke verbetering van de klantenservice.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lenovo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lenovo

Reactie van de melder van de klacht klager26ce2a28

2 maanden geleden - ERGERLIJK

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lenovo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager26ce2a28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM