Klacht over Wonderbox: Slechte bereikbaarheid …

Mijn Klacht:

Ik heb een Wonderbox aangeschaft voor €150, maar door persoonlijke omstandigheden, waaronder ziekte, kon ik geen gebruik maken van de aanbiedingen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Wonderbox, maar het bedrijf is slecht bereikbaar en de klantenservice beheerst de Nederlandse taal onvoldoende. Hierdoor is het voor mij onmogelijk om mijn situatie uit te leggen en een verlenging van de Wonderbox aan te vragen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een verlenging van mijn Wonderbox, zodat ik alsnog gebruik kan maken van de aanbiedingen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klager1f436a97

6 uur geleden - Ik ben uitermate ontevreden over de service die Wonderbox zegt te geven. Contact met hun is slecht. Ze zijn gewoon niet bereikbaar. Je krijgt iedere keer een bandje te horen waar je als klant helemaal niets mee kunt. Ik heb 150,- euro betaald toen ik het aanschafte 3 jaar geleden bij de Burna. Door ziekte kon ik er helaas niet eerder gebruik van maken.

Klacht: Slechte bereikbaarheid en verzoek om verlenging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Wonderbox

Vergelijkbare klachten in Cadeaushop