Mijn Klacht:
Ik ben klant bij Ziggo en heb recentelijk vernomen dat mijn abonnementskosten met €2,50 per maand worden verhoogd voor de kanalen ESPN 2, 3 en 4. Ik heb hier geen interesse in en wil deze kanalen niet ontvangen. Hoewel ik een jaar korting van €2,50 heb gekregen, ben ik teleurgesteld dat ik na dit jaar alsnog de volledige prijs moet betalen. Ik vind dit niet eerlijk, omdat ik geen gebruik maak van deze zenders en ik had liever gezien dat de korting behouden bleef.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo om de korting van €2,50 per maand te behouden, aangezien ik geen gebruik wil maken van de ESPN-kanalen.
