Klacht: Automatische geldautomaten vaak buiten gebruik en geld ingeslikt

klagerfc7e5877 op 22 mei 2026 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Geldmaat
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 22 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de Geldmaat automaten. Deze zijn vaak buiten gebruik en in sommige gevallen is er geld ingeslikt. Hoewel ik contact heb opgenomen met Geldmaat, werd er alleen een terugboeking van het geld aangeboden. Het probleem van defecte automaten speelt al jaren en dit is zeer frustrerend. Het is onveilig om grote bedragen in de avond te storten, aangezien er onvoldoende automaten zijn, vooral buiten openingstijden. Ik verzoek om meer automaten, ook in binnenruimtes, en om meer monteurs in te schakelen voor onderhoud.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om de plaatsing van meer automaten, ook buiten openingstijden, en meer monteurs voor een betere werking van de automaten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Geldmaat
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geldmaat

Alle klachten die gemeld zijn door klagerfc7e5877
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM