Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door DPD. Ik ontving de melding dat mijn pakket was bezorgd, maar kon het nergens vinden. Na lang zoeken vond ik het pakket bovenop de afvalcontainer aan de zijkant van de garage. Voor mij betekent bezorgen dat er aangebeld wordt en het pakket aan de voordeur wordt overhandigd. Het is onacceptabel dat het pakket zomaar ergens neergelegd wordt zonder enige melding. Ik heb de indruk dat de bezorger ongeschikt is voor zijn werk, aangezien hij de voordeur niet eens kan vinden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DPD om op een fatsoenlijke manier pakketten af te leveren, door aan te bellen en het pakket aan de deur te overhandigen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
