Mijn Klacht:
Ik heb een lounge bank besteld die uiterlijk op 14 mei geleverd zou worden. Tot op heden ontvang ik alleen standaard e-mails zonder concrete informatie of oplossing. De bezorgdienst, Dachser, heeft gemeld dat de bank nog onderweg is vanuit Polen, maar ze kunnen geen indicatie geven wanneer deze zal aankomen. Sinds twee weken heb ik geen enkele update ontvangen. De communicatie met Sklum is zeer teleurstellend en ik maak me zorgen over de lange wachttijd, zoals ik in andere klachten heb gelezen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug of duidelijke informatie over de verwachte levering.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
