Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorgservice van Ikea. Bij mijn laatste bestelling zijn de bezorgers niet aan de deur komen bellen om de bank te leveren, ondanks dat ik thuis was. Ikea heeft aangegeven dat ze niet op dezelfde dag kunnen leveren en dat de bezorging nu de volgende dag zal plaatsvinden. Ook heb ik geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice, maar mijn telefoontjes worden niet beantwoord. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met de levering van deze bank en ik vind dit zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een financiële vergoeding voor de overlast die ik heb ervaren en dat de bezorgers in de toekomst daadwerkelijk aan de deur komen bellen.


