Klacht: Beschadiging van mijn muur door bezorgers

klagerc834962f op 14 augustus 2026 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 14 augustus 2026

Op 22 juli heeft een levering van IKEA geleid tot schade aan de muur van de klager. Ondanks twee contactpogingen met de klantenservice, waarbij een terugbelbelofte is gedaan, heeft de klager nog geen reactie ontvangen. De schade is extra teleurstellend omdat de muur kort voor de levering recentelijk is gestuct en geverfd.

Mijn Klacht:

Op 22 juli hebben de bezorgers van IKEA mijn muur beschadigd tijdens de levering. Ik heb al twee keer contact opgenomen met de klantenservice, waarbij beloofd is dat ik teruggebeld zou worden, maar tot op heden heb ik nog niets van IKEA gehoord. Ik heb bewijs dat de muur net een paar dagen voor de bezorging is gestuct en geverfd, waardoor de schade extra teleurstellend is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek IKEA om mijn muur te herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over IKEA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc834962f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM