Mijn Klacht:
Ik wil een klacht indienen over Ziggo. Recentelijk heeft Ziggo het standaard pakket gewijzigd en ESPN 2, 3 en 4 toegevoegd, waardoor mijn maandlasten met € 2,50 zijn verhoogd. Ik heb hier niet om gevraagd en heb contact opgenomen met de klantenservice van Ziggo. Het enige antwoord dat ik heb gekregen is dat het nu eenmaal zo is. Dit vind ik onacceptabel en ik ben niet tevreden met deze wijziging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Ziggo om deze wijziging ongedaan te maken en mijn maandlasten te herstellen naar het originele bedrag.


