klager3e7bbdfb op 12 mei 2026 over Behanggigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft op 19 april een bestelling geplaatst bij Behanggigant.nl, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via verschillende kanalen zijn niet beantwoord, wat leidt tot teleurstelling over de geboden service.
Op 19 april heb ik een bestelling geplaatst bij Behanggigant.nl, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb alleen een bevestigingsmail ontvangen. Daarnaast heb ik meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met de klantenservice via telefoon, e-mail en WhatsApp, maar ze reageren hier niet op. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Ik wil graag mijn bestelde product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Behanggigant.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Behanggigant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Behanggigant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
