klagerecca2305 op 23 april 2026 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Tijdens een bezoek aan Action heeft een klant ervaren dat medewerkers hen met de dood bedreigden. Daarnaast zou de manager het 16-jarige broertje van de klant hebben aangevallen en meerdere keren in zijn gezicht hebben geslagen, wat leidde tot grote angst bij hen.
Tijdens mijn bezoek aan Action ben ik met de dood bedreigd door medewerkers. Bovendien heeft de manager mijn 16-jarige broertje aangevallen en meerdere keren in zijn gezicht geslagen. Deze gewelddadige en bedreigende situatie is onacceptabel en heeft ons in grote angst achtergelaten.
Ik eis dat de betrokken medewerker en manager worden ontslagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Action
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
2 maanden geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad in een van onze filialen en willen dit graag verder voor u onderzoeken. Helaas kunnen wij via deze website geen klachten in behandeling nemen. Wij vragen u daarom vriendelijk om uw klacht rechtstreeks aan Action te sturen. De contactmogelijkheden vindt u op https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
