Terug

Klacht: Vertraging bij bezorging van bestelling

chiyang op 22 april 2026 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ICI Paris XL
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 22 april 2026

Een klant van ICI Paris XL heeft een bestelling geplaatst die op 21 april bezorgd zou worden, maar deze is op 22 april nog niet aangekomen. Na contact met de klantenservice werd medegedeeld dat er een wachttijd van 10 dagen is, wat de klant onacceptabel vindt, vooral omdat het om cadeaus gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij ICI Paris XL die op 21 april bezorgd zou worden. Tot mijn grote teleurstelling is de bestelling op 22 april nog steeds niet aangekomen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik 10 dagen moet wachten, wat voor mij onacceptabel is, vooral omdat het cadeaus betreft.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snellere levering van mijn bestelling of, indien dit niet mogelijk is, de annulering van mijn bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ICI Paris XL
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Alle klachten die gemeld zijn door chiyang
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ICI Paris XL

Alle klachten over ICI Paris XL →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over ICI Paris XL
Zo werkt het