Een klant van Budget Mobiel ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement, ondanks meerdere pogingen om dit telefonisch te regelen. De klant geeft aan geïntimideerd te worden door dreigingen met incassokosten, terwijl hij al in februari heeft geprobeerd het abonnement op te zeggen. Hij overweegt aangifte te doen vanwege deze situatie.
Budget Mobiel weigert mÿn abonnement op te zeggen !
na vele malen proberen het abo op te zeggen, intimideren ze mÿ nu met incassokosten. ik heb al begin Februari het telefonisch laten opzeggen ! (nadat ze weigerden mÿ un nieuwe SIM kaart te verzenden omdat ik die tÿdens openmaken van mÿn kaartjes Laatje was KWŸTGERAAKT)
HIERVAN DOE IK NU AANGIFTE in
geld terug abonnement stoppen maanden te laat al ik heb geen SIM kaart !
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Thuis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
