Klacht: Kapotte bed

Gult op 08 december 2025 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

SKLUM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Status Open
Datum 8 december 2025

Een klant heeft een bed besteld bij SKLUM, maar het hydraulische systeem functioneert niet goed, wat heeft geleid tot schade aan de binnenkant van het bed. Ondanks herhaalde pogingen om SKLUM te benaderen, is er geen passende oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb een bed besteld, de hydraulische systeem sluit niet goed waardoor er dus schade aan de binnenkant van bed is ontstaan. Het gaat om een bed met opbergruimte. Sklum al meerdere keren benaderd er komt geen passende oplossing.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en bed mogen ze komen ophalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Gult

9 maanden geleden - Waardeloos bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door Gult
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM