Mijn Klacht:
hallo
wij hadden tickets geboekt bij klm boekingskode VYMTPZ VAN MIAMI naar amsterdam 30 maart 2025 overstap atlanta
de eerst vlucht had zon 3 uur vertraging , dit was nog niet zon probleem omdat we een ruime overstaptijd hadden
toen we eenmaal in het vliegtuig zaten kregen we nog een vertraging omdat er een defect aan het vliegtuig was .
zo kwamen we een uur of 4 a 5 te laat aan in atlante en onze vervolgvucht was vertrokken.
weg kegen een nieuwe ticket pas 24vuur later
we kregen geen hotel of eet bonnen alleen een dekentje , daar moesten we het mee doen.
we zijn beiden al op leeftijd en een van ons invalide.
en bovendien vliegen we businesclass
ik vond dit heel erg tegenvallen dat ze ons wegstuurden met een dekentje en zoek het maar uit 24 uur terwijl we ruim € 7000,- woor de vlucht betaald hebben
gr. p. de beer
Gewenste Oplossing:
we vliegen de laatste tijd alleen met klm businesclass heb einde van dit jaar weer een vlucht staan zou toch wel graag iets van tegemoetkoming zien
ik heb pas een dag later mijn werkzaamheden hier in nederland kunnen hervatten, heb een paar keer moeten gaan eten en heb in totaal toch wel enkele honderden euro's extra kosten moeten maken
